即使網(wǎng)絡(luò)的部署已經(jīng)精益求精,趨于完美,要管理好企業(yè)級(jí)無線網(wǎng)絡(luò)也絕非易事。其中的難題在于,網(wǎng)絡(luò)管理員無法控制客戶端的行為,例如:未更新的無線驅(qū)動(dòng)程序、硬件問題、執(zhí)行異常的漫游決定,以及移動(dòng)到預(yù)期的射頻覆蓋范圍以外。這些情況隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生,也很難追根溯源,如果無線客戶端不能安裝移動(dòng)設(shè)備管理代理來進(jìn)行洞察分析,這種麻煩更是尤為棘手……不過,這一切已成過去!
Intel Connectivity Analytics 簡(jiǎn)介
思科和英特爾近日聯(lián)手推出了全新的分析解決方案 — Intel Connectivity Analytics 。它能針對(duì)任何具有最新英特爾驅(qū)動(dòng)程序和無線芯片組,同時(shí)連接到受支持的思科無線網(wǎng)絡(luò)的客戶端,提供精細(xì)的驅(qū)動(dòng)程序級(jí)客戶端洞察。
可以想見,在英特爾 Wi-Fi 6/6E 芯片組占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng)份額的各個(gè)企業(yè)級(jí) PC 垂直行業(yè),這一功能將帶來重大影響。Intel Connectivity Analytics 功能直接內(nèi)置于英特爾無線驅(qū)動(dòng)程序,所以無需安裝任何客戶端代理。也正因如此,該功能甚至能廣泛適用于各種非企業(yè)環(huán)境。
除了遙測(cè)數(shù)據(jù),Intel Connectivity Analytics 還能提供情報(bào)詳盡的報(bào)告,讓網(wǎng)絡(luò)管理員清晰了解如何一步一步應(yīng)對(duì)任何問題,通過解決各種用例中的問題(參見下方圖 1 所示),確保用戶在高度復(fù)雜的無線部署環(huán)境中也能獲得出色的使用體驗(yàn)。
▲圖 1. Intel Connectivity Analytics 的用例
六類分析報(bào)告,助您排憂解難
Intel Connectivity Analytics 會(huì)根據(jù)無線客戶端轉(zhuǎn)發(fā)到無線接入點(diǎn)(AP)的信息實(shí)時(shí)生成六種報(bào)告(圖 2),接著再將這些分析報(bào)告發(fā)送到 Cisco Catalyst 無線控制器或 Meraki 控制面板,幫助網(wǎng)絡(luò)管理員輕松便捷地發(fā)現(xiàn)和解決圖 1 所列的各種問題。
注意:“站點(diǎn)信息”、“相鄰 AP” 和 “故障 AP” 報(bào)告是在客戶端關(guān)聯(lián)時(shí)生成,其他報(bào)告則是在出現(xiàn)相應(yīng)情況時(shí)觸發(fā)生成。
▲圖 2. Intel Connectivity Analytics 報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容
● 識(shí)別過期的驅(qū)動(dòng)程序、驗(yàn)證新驅(qū)動(dòng)程序并識(shí)別硬件問題:
站點(diǎn)信息報(bào)告可為網(wǎng)絡(luò)管理員提供常規(guī)遙測(cè)難以獲取的驅(qū)動(dòng)程序級(jí)客戶端信息。網(wǎng)絡(luò)管理員有了這些更深入細(xì)致的信息,就能精確找出無線連接不佳的客戶端的規(guī)格(例如軟件驅(qū)動(dòng)程序或硬件型號(hào)),從而有針對(duì)性地解決問題。
無線網(wǎng)絡(luò)狀況不佳還有一個(gè)常見原因,那就是無線驅(qū)動(dòng)程序過期?,F(xiàn)在有了 Intel Connectivity Analytics,網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過 Catalyst 或 Meraki 控制器上的站點(diǎn)信息報(bào)告全面了解網(wǎng)絡(luò)狀況,從而安心無憂地進(jìn)行軟件更新。
● 對(duì)漫游進(jìn)行故障排除
無線客戶端的漫游完全是一種自主決定,網(wǎng)絡(luò)管理員幾乎無法了解客戶端漫游的原因。但是有了 Intel Connectivity Analytics,網(wǎng)絡(luò)管理員就能通過它提供的報(bào)告上的原因代碼了解其中緣由,例如低 RSSI、11v 建議、信標(biāo)丟失或連到信號(hào)更好的 AP。根據(jù)這些洞察,網(wǎng)絡(luò)管理員將能更好地確定所關(guān)注的客戶端漫游的原因是否合法。
● 識(shí)別不良連接:
當(dāng)無線客戶端的 RSSI 低于特定閾值時(shí),Intel Connectivity Analytics 會(huì)生成一份低 RSSI 報(bào)告,提醒網(wǎng)絡(luò)管理員關(guān)注可能的覆蓋盲區(qū)。據(jù)此,管理員可以提高 AP 的發(fā)射功率、增加更多 AP 并監(jiān)測(cè)是否繼續(xù)有更多低 RSSI 報(bào)告生成,從而主動(dòng)解決這些問題。
● 識(shí)別行為異常的AP
如果 AP 在其信標(biāo)、探測(cè)器和關(guān)聯(lián)響應(yīng)中廣播無效的 IE,則有可能造成連接和安全問題。Intel Connectivity Analytics 支持的客戶端會(huì)報(bào)告這種情況,而且故障 AP 報(bào)告甚至?xí)钊胫翑?shù)據(jù)包層面,著重指出有問題的身份驗(yàn)證幀、關(guān)聯(lián)幀或丟失的響應(yīng)幀。
Intel Connectivity Analytics 甚至可以通過未知 AP 報(bào)告檢測(cè)欺詐 AP 行為,這項(xiàng)功能可以識(shí)別和標(biāo)記流氓 BSSID(未包含在之前相鄰 AP 報(bào)告中的 BSSID)。
●它是如何工作的?
Intel Connectivity Analytics 需要使用思科企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的 Cisco Catalyst 9800 系列無線控制器和 Catalyst 9100 無線接入點(diǎn)??刂破髂J(rèn)在每個(gè) WLAN 中啟用該功能。Intel Connectivity Analytics 支持的客戶端會(huì)將驅(qū)動(dòng)程序級(jí)的遙測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)回給無線接入點(diǎn),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后就能為用戶生成情報(bào)報(bào)告和洞察。
▲圖 3. Intel Connectivity Analytics 拓?fù)鋱D
要想從更技術(shù)性的層面進(jìn)行理解,還有幾點(diǎn)值得注意:
● 出于安全考慮,Intel Connectivity Analytics 的所有數(shù)據(jù)包交
● 運(yùn)行 IOS XE 17.6.1 或更高版本并啟用該功能的思科無線網(wǎng)絡(luò)將在信標(biāo)幀中通告 Intel Connectivity Analytics 的功能支持。
● 受支持的 Intel 客戶端將檢測(cè)并通過受保護(hù)的行動(dòng)幀定期轉(zhuǎn)發(fā)遙測(cè)數(shù)據(jù)。
綜上所述,Intel Connectivity Analytics 能夠開創(chuàng)性地以無代理形式為網(wǎng)絡(luò)管理員提供精細(xì)的客戶端遙測(cè)信息。憑借如此廣泛的用途、極低的 Day0 配置要求,這款強(qiáng)大的無線分析解決方案絕對(duì)是您不可錯(cuò)過的選擇!請(qǐng)立即體驗(yàn) Intel Connectivity Analytics,讓您的無線網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)更上一層樓!(作者:Richard Jang ,思科基于意圖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)營(yíng)銷工程師;Nilesh Doshi ,思科無線接入點(diǎn)軟件高級(jí)經(jīng)理。)
(思科)