近幾年來，人臉識別給我們生活帶來眾多便利：手機開機刷臉，坐火車刷臉進(jìn)站，購物刷臉支付……然而有人正一聲不吭偷走你的“臉”。
3·15晚會曝光科勒衛(wèi)浴、無錫寶馬汽車4S店等商家安裝了萬店掌、瑞為、悠絡(luò)客、雅量智能等企業(yè)的智能攝像頭，在用戶不知情前提下，悄悄獲取其個人信息以及分析，可能你在進(jìn)店的幾秒內(nèi)，遠(yuǎn)方電腦那頭已知道你的性別、年齡、是否是新顧客，甚至你的心情都一清二楚，并將你的信息自動生成編號，以后只要你去全國范圍的連鎖店都會自動顯示你的信息。
進(jìn)店瞬間偷走你的“臉”，自動分析心情
記者在走訪科勒衛(wèi)浴門店時，發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘ｋS處可見的攝像頭，內(nèi)有乾坤，這些攝像頭有人臉識別功能，一旦顧客踏入科勒衛(wèi)浴的門店，就會被捕捉和記錄人臉信息，以后科勒衛(wèi)浴都會知道你去了哪家店、去了幾次。這一切均在顧客不知情下獲取的。
商家收集顧客的人臉信息，分析用戶購買喜好和商品報價等。據(jù)科勒的工作人員表示，一個顧客來了，B店會顯示他曾逛過A店，那么B店該如何接待和報價就心理有數(shù)了。
科勒衛(wèi)浴的攝像頭提供商是萬店掌，記者在后臺查看到自己進(jìn)入門店后，不到兩分鐘，就被抓拍了三次，雖然角度不同，但其人臉編號都是相同，不同門店的人臉信息編號也相同，與記者同一時間段進(jìn)入科勒衛(wèi)浴門店的其他顧客也一樣。
據(jù)萬店掌工作人員表示，其人臉識別率非常高，不戴口罩的人臉識別率有95%，戴口罩的話約 80%-85%?！?/FONT>
在人完全不知情的情況下，系統(tǒng)自動分析出顧客的性別、年齡、戴不戴眼鏡、亞洲人、心情是不是平靜。
除了萬店掌外，悠絡(luò)客電子科技股份、廣州雅量科技有限公司、瑞為信息技術(shù)(深圳)有限公司也有類似的人臉識別系統(tǒng)。
除了系統(tǒng)自動分析外，商家還可手動為被抓拍的顧客添加信息和打標(biāo)簽，例如同行、職業(yè)打假人、記者等，還可以將人加入黑名單。
據(jù)工作人員表示，“這種標(biāo)簽很精準(zhǔn)的，到時候不管你到這個門店，還是到全部其他分店，大家都一目了然?！?/FONT>
據(jù)萬店掌工作人員表示，使用總賬號就能看到各個企業(yè)的所有人臉數(shù)據(jù)，目前擁有的人臉數(shù)據(jù)量有上億了。
被曝光企業(yè)紛紛道歉
人臉信息屬于個人獨有的生物識別信息，目前成為大家的支付密碼、賬號密碼等重要信息，由于用戶無法更改自己的人臉信息，一旦泄露，將會有可能威脅用戶的財產(chǎn)安全、隱私安全等。
國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《個人信息安全規(guī)范》規(guī)定，人臉信息屬于生物識別信息，屬于個人敏感信息，收集個人信息時應(yīng)獲得個人信息主體的授權(quán)同意。2021年1月1日正式實施的《民法典》第一千零三十五條明確規(guī)定，處理個人信息，應(yīng)征得該自然人或者其監(jiān)護人同意。
截止發(fā)稿，被曝光的企業(yè)陸續(xù)發(fā)表聲明——
萬店掌致歉：已連夜成立專項組，緊急開展自查。還表示對數(shù)據(jù)安全高度重視，并持續(xù)為此而投入。
科勒連夜拆除攝像設(shè)備，個別無法連夜拆除的設(shè)備做斷電下線處理，并承諾對該設(shè)備的使用僅作到店人數(shù)統(tǒng)計，對采集的信息不做保存、分析及轉(zhuǎn)移。
悠絡(luò)客自查：
智聯(lián)招聘、獵聘、前程無憂大量簡歷流向黑市
手機清理軟件收集老人信息
360搜索、UC瀏覽器為無資質(zhì)公司投虛假醫(yī)藥廣告
除了上述案例外，3·15 晚會還曝光了以下問題——
7 塊錢隨意買到求職者簡歷，招聘平臺簡歷流向黑市：
記者隨意在 QQ 群支付 7 元就買到一份智聯(lián)招聘上求職者簡歷，輕松獲取求職者的姓名、性別、年齡、照片、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等信息。
在智聯(lián)招聘上，企業(yè)賬戶只要交錢辦會員可不受數(shù)量限制下載完整簡歷，前程無憂和獵聘網(wǎng)的企業(yè)賬戶同樣存在管理漏洞。
近年來，各地警方破獲多起類似案件，在一個嫌疑人的硬盤里存儲了簡歷 700 多萬份數(shù)量。
對此，前程無憂回應(yīng)：針對晚會報道的招聘平臺簡歷的問題，高度重視并深刻地意識到求職簡歷的安全規(guī)范和信息保護仍然面臨諸多不足。
獵聘回應(yīng)：高度重視 3·15 晚會對招聘網(wǎng)站簡歷被惡意出售情況的報道，已于第一時間成立專項小組，徹查簡歷被不法分子非法售賣的行為。
智聯(lián)招聘回應(yīng)：繼續(xù)升級技術(shù)手段，包括推行電子營業(yè)執(zhí)照、增強系統(tǒng)審核機制、利用機器學(xué)習(xí)能力識別潛在風(fēng)險、后臺自動報警功能、實行全天候不間斷進(jìn)行賬號登錄的環(huán)境安全校驗等。
搜索之?。?60 搜索、UC 瀏覽器涉及為無資質(zhì)公司投虛假醫(yī)藥廣告
在 UC 瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果的前幾條都是分享治好疾病經(jīng)歷，下方標(biāo)注著廣告字樣。廣告里有所謂“大師”的微信號，當(dāng)記者微信添加后，對方向記者推薦“白背三七諾麗果粉”。記者發(fā)現(xiàn)，這只是一款普通食品。不僅是 UC 瀏覽器，在 360 搜索也有不少類似的廣告。
對于這樣的違規(guī)廣告，UC 廣告代理公司亦盛文化傳媒有限公司的銷售經(jīng)理表示，公司沒有資質(zhì)他們也能提供，頁面也能幫著弄。
不少代理公司可以為客戶提供從廣告的資質(zhì)到內(nèi)容、網(wǎng)頁設(shè)計、賬戶維護，一條龍服務(wù)。無資質(zhì)企業(yè)只需提供一個微信號和產(chǎn)品類型，代理很快能制作出了自述廣告、有問必答、快速問醫(yī)師的專家答疑廣告。評論也是事先寫好的，就連點贊數(shù)量也可以根據(jù)需要任意設(shè)定。
然后通過分析用戶上網(wǎng)的行為習(xí)慣，再將廣告推送到用戶手中。
360 搜索回應(yīng)：我司高度重視，成立調(diào)查組，對涉事代理及相關(guān)賬號進(jìn)行徹查。對于違法違行徑，我們必將嚴(yán)肅處理。此外，360 搜索表示深刻認(rèn)識到應(yīng)進(jìn)一步加強對廣告代理商的監(jiān)管，強化廣告內(nèi)容的審核，切實履行平臺責(zé)任。
UC 瀏覽器致歉：第一時間排查下架違規(guī)廣告內(nèi)容，成立全網(wǎng)排查專項團隊，加強對廣告投放的事前審核和事中巡查，杜絕虛假廣告。
即刻停止與相關(guān)代理商的合作，嚴(yán)格清查相關(guān)違規(guī)行為。同時，對代理商管理機制開展全面自查自糾，并啟動追責(zé)機制。未來將進(jìn)一步強化平臺的審核治理與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
手機清理類軟件“坑”老人：
70 多歲的李女士的智能手機總會自動蹦出一些“安全提示”，當(dāng)她按照提示清理手機后越清理越多，手機越用越慢。
中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心專家對這進(jìn)行了監(jiān)測，觀察“內(nèi)存優(yōu)化大師”App 在自動清理過程中又蹦出“清理手機緩存”提醒，點擊后，手機又下載安裝“超強清理大師”，不斷“提醒、下載、清理””。還有“手機管家 PRO”表面看起來在清理手機垃圾，背地里偷偷大量獲取手機信息。工作人員表示，收集的數(shù)據(jù)信息將對老人進(jìn)行用戶畫像，給他們打上“容易被誤導(dǎo)和誘導(dǎo)”的標(biāo)簽，各種廣告和內(nèi)容就會推送到老人的手機。
對此，“手機管家PRO”開發(fā)商安狗狗(深圳)信息技術(shù)有限公司發(fā)布致歉聲明：
深表歉意，將嚴(yán)肅處理央視曝光相關(guān)問題，切實履行相關(guān)責(zé)任。
對此，你怎么看?
整理 | AI科技大本營
（轉(zhuǎn)載）
