物聯(lián)網(wǎng)(IoT)對任何產(chǎn)業(yè)都有潛在效益，但如何找到合適的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或方案就沒那么簡單了。物聯(lián)網(wǎng)可望降低成本，提供顧客更好的服務(wù)，提高企業(yè)營收，創(chuàng)造新的營收來源，但問題是要自行建立物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，還是直接跟供貨商購買。
據(jù)IoT Tech News報(bào)導(dǎo)，在采用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之前，企業(yè)最好先確認(rèn)必要性，捫心自問下列幾個(gè)問題。這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)方案將如何改善既有的業(yè)務(wù)或流程?投資報(bào)酬率有多少?這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)方案對于基礎(chǔ)設(shè)施的要求是什么?從物聯(lián)網(wǎng)獲得數(shù)據(jù)分析結(jié)果，可以協(xié)助企業(yè)做出更完善的決策嗎?該方案能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省多少時(shí)間和資源?
若企業(yè)決定自建物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對于方案本身就有絕對的掌控權(quán)，可依照自己的需求量身打造，從數(shù)據(jù)收集到終端用戶經(jīng)驗(yàn)皆可適時(shí)修改和整合。不過，從無到有建立一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，恐怕需要精通物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系的各個(gè)面向。
優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可以訂制化物聯(lián)網(wǎng)方案，以流暢的平臺(tái)連接各種裝置和執(zhí)行物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;企業(yè)亦可善用內(nèi)部人才或雇用外部專家來研發(fā)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以符合企業(yè)真正的需求;企業(yè)可借助具有品牌代表性的平臺(tái)，提供客戶更好的服務(wù)體驗(yàn);企業(yè)也不用仰賴供貨商來更新或維護(hù)物聯(lián)網(wǎng)方案;對于找不到合適物聯(lián)網(wǎng)方案的企業(yè)來說，不失為一個(gè)好選項(xiàng)。
缺點(diǎn)是從無到有建立物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相當(dāng)耗時(shí)，要是沒有任何物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，還會(huì)提高失敗的風(fēng)險(xiǎn)，若從外面聘請物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)，也可能比直接購買現(xiàn)成的更高昂，一旦建立完成，還要自行定期維護(hù)，況且物聯(lián)網(wǎng)方案錯(cuò)綜復(fù)雜，需要軟硬件、云端、應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)安全和巨量數(shù)據(jù)分析多方配合。
自建物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)看似誘人，但大多數(shù)企業(yè)都忽略其風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。目前有不少物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)供貨商可供選擇，一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的供貨商，打從一開始就會(huì)確認(rèn)企業(yè)所有需求，這會(huì)幫企業(yè)省下不少麻煩。
優(yōu)點(diǎn)是就算企業(yè)缺乏物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)也可以安心部署，直接購買物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也會(huì)大幅節(jié)省時(shí)間，降低失敗風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)也不用忙著從無到有建立平臺(tái)，反而有時(shí)間關(guān)注真正的核心功能，購買現(xiàn)成平臺(tái)的成本也比自建來得低廉，物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)供貨商也會(huì)提供訂制化的方案。
缺點(diǎn)是企業(yè)有可能買到云端服務(wù)，而非真正的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，企業(yè)也可能沒厘清自身的需求，以致買到缺乏效益的平臺(tái)，企業(yè)未來仍須仰賴供貨商來維護(hù)和更新平臺(tái)。
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