無疑，任何市場、任何企業(yè)的發(fā)展歷程都不會是一帆風(fēng)順的，對于工業(yè)自動化領(lǐng)域是這樣，對于嵌入式IPC市場是這樣，對于控創(chuàng)中國來說同樣是這樣?，F(xiàn)在工業(yè)自動化市場度過了最冷的經(jīng)濟(jì)寒冬，轉(zhuǎn)而欣欣向榮，嵌入式IPC市場迎來了春暖花開，控創(chuàng)中國也開啟了發(fā)展的新開端。今年6月，德國控創(chuàng)（Kontron AG）集團(tuán)決定由彭曉偉先生為控創(chuàng)中國總經(jīng)理，從9月1日起正式接管以中國市場為中心的亞太區(qū)事務(wù)。
那么，控創(chuàng)中國在這位新掌門人的帶領(lǐng)下能夠沖破迷途嗎？控創(chuàng)中國距離自己的夢想還有多遠(yuǎn)？控創(chuàng)中國的新出路在哪里？IIANews專程采訪了這位具有傳奇色彩的彭曉偉先生。
控創(chuàng)中國總經(jīng)理彭曉偉先生
貼近市場，貼近客戶
國內(nèi)的嵌入式IPC市場整體年增長率不會超過20%，可是在接任的第一年，彭曉偉先生給自己、給控創(chuàng)中國制定的目標(biāo)是：增長40%！談到控創(chuàng)的超高增長目標(biāo)，彭先生坦言：“對控創(chuàng)中國而言，2010年是變化的一年，也是控創(chuàng)集團(tuán)開始關(guān)注中國市場的一年。集團(tuán)從年初起就開始醞釀控創(chuàng)中國的變化，并于年中決定由我擔(dān)任控創(chuàng)中國總經(jīng)理。在過去的三個月中，我們已經(jīng)完成了銷售結(jié)構(gòu)的調(diào)整，正在實(shí)施運(yùn)營流程，生產(chǎn)流程的優(yōu)化，加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍等一系列整改措施，所有一切的改變是為了更好地適應(yīng)中國市場及更好地服務(wù)于客戶。隨著人員的調(diào)整，投入的加大，結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，預(yù)計(jì)到年底，銷售額將有明顯的增長。對于2011年，控創(chuàng)集團(tuán)對中國寄予了厚望，在加大投入的同時，也設(shè)立了更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)——40%的銷售增長，對此我們不敢懈怠,也充滿信心?！边@位已經(jīng)在工控自動化領(lǐng)域摸爬滾打了二十多年，曾在日立控制、和利時、施耐德電氣、圖爾克等知名公司擔(dān)當(dāng)高層的管理行家，做起決策來穩(wěn)健但不保守?；仡櫯頃詡ハ壬鷶?shù)十載在自動化領(lǐng)域引領(lǐng)不同企業(yè)進(jìn)行市場開拓的歷史，就會發(fā)現(xiàn)40%的增長對他而言并非高不可攀，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)總能度過危機(jī)并完成了跳躍式發(fā)展，現(xiàn)在，該是控創(chuàng)中國跳躍發(fā)展的時刻了。聯(lián)想起彭先生在整個采訪過程中的充沛精力和熱情，筆者似乎已經(jīng)看到了這一目標(biāo)的提前實(shí)現(xiàn)。
是什么讓彭曉偉先生對控創(chuàng)中國的明天如此自信而堅(jiān)定？控創(chuàng)中國當(dāng)前的迷途如何走出，未來之路又在哪里？彭先生給出了自己的詮釋：“控創(chuàng)集團(tuán)目前的戰(zhàn)略仍然是走高端產(chǎn)品的道路，我們所定位的是高中端應(yīng)用及客戶。自進(jìn)入中國以來，控創(chuàng)在市場策略上過于低調(diào)，憑著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的產(chǎn)品應(yīng)用口碑，大有‘酒香不怕巷子深’的感覺。其行業(yè)知名度及品牌意識和全球龍頭老大的地位極不相稱，在以往的廣告中，除了產(chǎn)品外，客戶很少能看到品牌的宣傳，除了公司電話總機(jī)號碼外，甚至連公司地址都沒在公告中出現(xiàn)過，客戶想咨詢問題也不知道該找誰，因此失去了很多潛在客戶；再有控創(chuàng)中國的網(wǎng)站，由于服務(wù)器在德國，頁面設(shè)計(jì)也過于‘德國化’，不太適合中國客戶的習(xí)慣，大部分產(chǎn)品說明仍是英文，從10月份起，我們啟動了網(wǎng)站的本地化項(xiàng)目并得到了集團(tuán)的理解和支持，用不了多久，用戶及客戶就會看到控創(chuàng)中國全新的網(wǎng)站。新網(wǎng)站的本地化和24小時客戶咨詢熱線的開通，架設(shè)了控創(chuàng)中國和客戶之間的新的橋梁，也是我們由‘產(chǎn)品質(zhì)量’立足轉(zhuǎn)向‘客戶滿意’導(dǎo)向的策略轉(zhuǎn)變，樹立高端品牌形象，但又接近客戶，服務(wù)好客戶的控創(chuàng)形象?！?/FONT>
可以被復(fù)制、但無法被超越
當(dāng)然彭曉偉先生也清醒的認(rèn)識到了市場的艱難及所在行業(yè)的特性?！霸谥袊袌觯缓宥稀颉桓C蜂’的現(xiàn)象較為明顯，以工控機(jī)行業(yè)為例，目前包括本土企業(yè)在內(nèi)的廠家已有數(shù)十家之多，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，價格競爭日趨慘烈，這就是目前市場的現(xiàn)狀。眾所周知，控創(chuàng)集團(tuán)是全球最大的工控機(jī)制造商，以高端產(chǎn)品立足于全球市場。對于中國市場，我們?nèi)匀粓?jiān)持品質(zhì)第一的理念，專注于高中端應(yīng)用市場：如航天航空、國防工業(yè)、高速鐵路、高端醫(yī)療、高端自動化以及電力電信等行業(yè)。”彭先生說，“由于工控機(jī)產(chǎn)品的種類繁多，其行業(yè)應(yīng)用也大相徑庭。對于整機(jī)而言，行業(yè)應(yīng)用相對比較固定；而對于新興行業(yè)，嵌入式模塊工控機(jī)則更有市場機(jī)會，例如大到航天航空器具、高速列車、艦船、小到電子廣告、收銀臺POS機(jī)及掌上游戲機(jī)等，都能見到嵌入式工控機(jī)的應(yīng)用。由于各個廠家市場定位的不同，大家所認(rèn)同的新興行業(yè)也不盡相同?！惫P者相信，控創(chuàng)在這些市場中取得的成績，是靠過硬的產(chǎn)品打拼出來的天下，面對諸多的市場競爭，控創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)用的場景僅僅可能被復(fù)制，絕對無法被超越。
與彭曉偉先生的交談中，會發(fā)現(xiàn)他有一些獨(dú)門的管理特質(zhì)，這無不源自于他的長期總結(jié)和沉淀。他提到：“邁克爾?波特說過公司戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是確定什么可以不做，如何通過差異化的方式做得更好。他所強(qiáng)調(diào)的是差異化的戰(zhàn)略或模式，其實(shí)也可以是產(chǎn)品的差異化。我在外資企業(yè)工作將近20年了，工作過的公司不外乎兩類：上市公司和家族企業(yè)。如果說到成功企業(yè)的共同點(diǎn)，那就是在公司管理方面‘中西結(jié)合，取長補(bǔ)短’，比如大膽啟用了解中國國情的本土高管并制定適合中國市場的戰(zhàn)略。至于說戰(zhàn)略差異，主要來自于公司屬性的不同，具體來說，上市公司制定的戰(zhàn)略具有更高的前瞻性，實(shí)施時也更具穩(wěn)定性；而家族企業(yè)的策略則相對保守但較為務(wù)實(shí)?！痹捳f旁觀者清，這個新任老板在員工心中又是怎樣的形象呢？在筆者與控創(chuàng)中國員工看似隨意的交流中，發(fā)現(xiàn)彭先生給控創(chuàng)中國的管理方式帶來了徹底的轉(zhuǎn)變——銷售變得更加強(qiáng)勢、決策更加迅速而務(wù)實(shí)、更加堅(jiān)定；做事更加開放、更加有魄力，同時也更富有執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力。我們也更加相信控創(chuàng)中國的明天會更好!
（轉(zhuǎn)載）
